アイアイラーメン店主が日々のことを書いてます。
by aiaira-men
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眼力
アイアイノート 僕のページより転載
 やっとこさ、ピーク中に洗浄機がなおりました。
やっぱりこの瞬間、ありがたみがわかりますね。
 朝の「目を見て話す」やっぱり大事です。
"目は口ほどにものを言う"経営者の先輩方なども
必ず目を見て話をします。
当然、真剣な営業マンも…。"眼力"これは凄い力です。
だって、よく考えてください。
うれしそう、悲しそう、怒っている、全ては目つきが
物語っていると思いませんか?
相手を威嚇する時なども"目"です。あの人、怖そう!も目です。
相手にものを伝えるのも目で語りかけないと、伝わりません。
"眼力"訴えるほうも、聞き手も目をよく見る。
相手の心理がよくわかっきます。
 お客様の目線で腰を低くして、お客様の目を見てオーダーを取る。
この前、スタッフSiさんに教えてもらったことは
"目でおじぎをする"これも良いことだと思います。
自分の周りのすべての人が"師匠"まさにこのことだと思います。
Siさん、ありがとうございます。
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by aiaira-men | 2007-07-08 10:37
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